人從千年以來就是群居動物，過著群居的生活。邁入分工細緻的社會，更加深了人與人之間的互動與羈絆。
在與人相處的經驗中，你是否有遇過這樣的人，常常讓你覺得：「哇！他處理事情的方法超有智慧！」、「為甚麼他總是那麼受歡迎？」、「他總是能把事情做好，讓大家都滿意！」，這些深受大家所景仰、欣羨的人，其實跟其他人吃著同樣的米長大，但為什麼他們可以那麼成功呢？原來是因為掌握了一個重要關鍵：高EQ！
擁有高情商，讓他們在人際關係中如魚得水，自然在社會上成了大家所推崇、讚賞的對象，下面就讓小編告訴你，如何成為大家心目中的「人氣王」吧！
情緒智商（EQ）是什麼？
情緒智商 （Emotional Quotient，翻作「情緒智商」或「情緒智慧」），又簡稱EQ，常出現於心理學中，近年來成為人際關係中研究的重點，到底擁有高情商是多麼重要的一件事呢？當我們擁有高情商時，又能對生活中帶來怎麼樣的便利性？
簡單來說，擁有高EQ的人，能在職場或是社交場合中，輕易的與他人溝通，且巧妙的避開地雷，加上游刃有餘的答話技巧，使他得以輕鬆的建立起與同事間良好的人際關係，最終得到大家的尊敬。
美國心理學家整理出以下關於「情商」的特點：
認識自己，能主宰自己的情緒
良好的情緒管理，讓大腦能成為情緒的開關
善於激勵自我，走出人生低潮
認知他人情緒，在與人交往時能順利溝通
擁有人際關係的管理能力，在團隊中具有領導力
好情商養成的秘訣
情商高秘訣1 #別讓他人的情緒來影響自己
身處於職場上，難免會遇到情緒控管不佳的同事或是難搞的上司，服務業更容易遇到刁難的奧客，碰到以上種種情形時，我們應該先冷靜自己憤怒的情緒，運用理智來思考，如何就事論事地將問題處理好，將個人情緒暫時放置在一旁。
此外，當我們在聽別人吐苦水時，也千萬別被他人的負面情緒所影響，讓自己的心情也跟著波動，應該要試著把他人與自己的情緒劃清界線，不讓自己的生活與步調被影響。
情商高秘訣2 #減少抱怨
遇到不順遂的事情時，總會想找人吐吐苦水、倒垃圾。但是換個角度思考，今天如果是因為自己能力不足或是疏忽，才造成問題的浮現，有多餘的心力去瘋狂抱怨，還不如將精力留下來，想想如何去面對、解決問題。
養成書寫日記的習慣，也能讓你減少對他人的抱怨，沉澱下來書寫心情，一段時間之後再回過頭來思考自己時常遇到的問題，總結出問題的根源，讓自己以後不會再因一樣的錯誤而搞得灰頭土臉。尋找一個發洩的管道～來幫助自己放鬆非常重要，可以透過運動或是接近自然來讓身心紓壓，讓自己能隨時擁有好心情。
情商高秘訣3 #勇於嘗試新事物
安逸的生活是人人所嚮往的，可是安逸過度容易使人怠惰，越來越懶得進步。這時我們應該多找一些新鮮的事物來做嘗試，增加自己的冒險精神。
了解自己的極限在哪裡，有助於提高我們的適應力與抗壓性，不會因為一點惱人的事情而失去耐心、大發雷霆，高情商的養成是需要後天的刻意訓練，才能更加駕輕就熟！
情商高秘訣4 #尋找好榜樣
當一個人有目標，或是將傑出的人才看作自己的榜樣時，便會自我期許，能跟心目中的偶像一樣優秀！有了自我期許，才會督促自己要更加進步，自己的能力與視野也逐漸提升，讓你在社會中更有競爭力，培養出更多自信與良好的處事能力。
情商高秘訣5 #學會聆聽
許多時候最困難的事情便是靜下心來～耐著性子聽別人說話。因為我們常常急於表達自己的立場與看法，深怕自己的能力沒有被看到，或擔心被別人誤會等等。透過傾聽，大方接受別人的批評與建議，才能發現自己的不足之處並加以改進。想成為一位高情商者，這也是最關鍵的因素之一。
情商高秘訣6 #難以相處的人往往是我們的老師
社會上總是避不開一些難相處、難溝通的人，面對這些人，總讓我們有說不完的抱怨與憤怒。但其實，我們更應該謝謝這些難相處、說話不中聽的人們，因為有他們的存在，才會不斷提升自己的高情商，在人群之中更能突顯出自己的好脾氣與自信的氣質。
情商高秘訣7 #擁有熱情
我們總說：「青春，就是擁有滿滿的熱情」，年輕時抱有這股熱情的衝動，來促使我們想要變得更好；因為熱情，我們才能完成更多事情～而不去與他人斤斤計較付出的多寡。不妨重新拾回剛踏入社會的那份熱血激情，來讓自己盡情發揮吧！
情商高秘訣8 #別再說自己有選擇障礙，猶豫不決
擁有良好的做事能力者，往往決斷力與行動力都是十分積極果決的，因此能迅速地了解事情背後的因果關係，在時間內做出決定，後續才會有充分的時間來籌備與規劃。
當我們遇到問題時，應該積極地找尋方法且直視困難，而不是畏縮又猶豫不決，這樣不僅會影響事後的執行時間，同時也容易拖累身旁共事的人，更無法成為一位好的領導者。
情商高秘訣9 #善於溝通
溝通是在團體生活中最重要的環節，也是最不可或缺的能力。這種雙向的交流，避免單方面下指令或是抱怨、批評，而是蒐集更多人的想法，發揮解決問題的能力。
情商高的人，多善於與他人溝通，在溝通中保持良好的情緒，願意採納他人的意見，無論對方是否為自己熟悉的人，都能自在的相處，並且有良好的應對。
情商高秘訣10 #保持好心情
當我們不願意買單別人負面情緒的同時，別人也沒有義務來承受你情緒的壓力。為了避免自己的私人情緒影響到他人，增加自己對於壓力的承受度是很重要的，練習提高情緒的恢復力，來隨時保持好心情。
如果內心無法平靜時，可以先試著做幾個深呼吸、讓身心放鬆，同時減緩自己的語速、降低音量，緩和一下緊繃的顏面神經，來面對下一個與你說話的人；或是暫時離開現場，轉換情境，用一些小方法讓自己恢復好心情，不要讓身邊的人承受自己無端的壞情緒。
情商高秘訣11 #多為他人著想
在人際關係中，能時常為他人著想的人，通常容易成為大家眼中的人氣王。能換位思考、不吝於給人讚美，常常體恤他人，給予身邊的人尊重，自然人家也會尊重善待你。有時候，小小的付出也能有豐富的回饋。例如：記住他人的名字、了解對方的喜好，這些小舉動，也能換來對方的尊重喔！
情商高秘訣12 #持續學習
時代不斷變遷，訊息與知識一直在更新，我們應該養成每天學習的習慣，才不會被社會淘汰。以身邊的人作為借鏡，透過聆聽與觀察，跟對方學習；不要總抱著聽天由命的想法，讓自己永遠處於被動的劣勢。高情商的人往往都能自主學習，不斷提升自我的能力。
情商高秘訣13 #說話之前，請先三思
講話時心口直快，不但容易傷害他人，也會替自己惹上不必要的麻煩，為了避免這樣的情形，讓自己處於不利，不妨在開口發言之前，先想想：說出這樣的話是否會會造成什麼後果或影響？自己做不到的事情也不要輕易地給予承諾，這樣容易給別人過於輕率、不負責任的感覺。
情商高秘訣14 #不要總後悔過去
日子天天在過，不要總是花時間在懊悔過去，有時間去後悔，不如花時間好好想想，要怎麼充實的過新的一天。當沉浸於過去的憂傷中，反而容易錯過很多新的事情，消磨掉更多的時間與自信。透過每天的努力付出與自我成長，來增強信心與能力，更有自信來面對生活中的人事物。
情商高秘訣15 #不要總是八卦
道人事非容易引起不必要的紛爭，只會顯露出自己的人際關係經營方式不夠圓滑，也沒有足夠的EQ去面對，只能透過詆毀別人來建立自己的地位，更顯露出自己的不成熟，日子久了，身旁的人也會想和你保持距離。到處說八卦絕非高情商的人會做的事。
掌握高情商小秘訣，讓人際關係大躍進！
看完上面小編所提供的祕訣以後，有沒有發覺自己還有很多需要進步的地方呢？或是身邊是否就有這種高情商的人呢？其實，情商跟智商不同，智商可能是天生註定，但是情商是可以透過後天努力學習的！
擁有好的情商，可以讓你無往不利。有人說，一個人的成就，情商占80％，專業技術、智商占20％，這也顯示出，情商在人的生命中所佔的比例非常高！因此，想成就事業之前，最需要的便是訓練情商，讓高情商替你在人生的道路中披荊斬棘，成為大家眼中「好做伙」的人吧！
