職場人際關係不順利怎麼辦?留意,好同事是經營出來的,人際關係大解析!

「和同事該怎樣相處?」「為什麼別人都不跟我說話?」

已踏入職場的社會人,常常都會被職場關係問題困擾著。雖說來職場並不是來交朋友的,但是人與人之間的合作,若是能彼此友善相處、坦承溝通就能建立良好關係,使工作更加順利。上班的時候,如果有同事無論何時何地都保持微笑,快樂的情緒便會不自覺傳染給其他人;要是有人表現得焦躁、苦瓜臉,不高興的情緒會傳染給大家,辦公室的氣氛自然不會好。

職場的人際關係需要經營,假如你是剛踏入社會的新鮮人,就更加要學習人際關係與溝通的技巧,避免與別人發生直接衝突。有良好的人際關係,對闖蕩職場的你,百利而無一害。

為什麼職場人際關係差?

stressed business woman

工作上遇到不順利的事情是理所當然的,上班時,我們要和很多不同的人合作,幸運的話,透過合作可以和陌生人變成朋友。相反,也許會遇上一些人和自己相處不來,甚至有些朋友會抱怨,自己在職場被排斥了、大家都不喜歡自己等等。在這個時候,請不要只著眼於被排擠的事,想想導致職場關係僵化的原因,才是重點喔!

不懂管理自己的情緒

你會不會經常表現得不耐煩?會不會接到不喜歡、不擅長的任務,就把不滿意的情緒寫在臉上,甚至哭泣?如果你的答案是會,那就要小心了---你的同事都在被逼迫承受你不愉快的情緒。日子久了,大家都會覺得難以和你合作。

遇到不合心意的工作,即使沒有把握做得好,也要學會調節自己的情緒,如果你太看重自己的感受,那就會導致不理智、感情用事。請不要經常覺得大材小用、英雄無用武之地,只要你努力工作,上級總會發現。
面對同事,注意不要把自己的情緒表現得太明顯,職場上沒有人想看別人的臉色,笑臉迎人,無論任何時候都比對別人怒目而視來得好。

公主病發作,任何事情都要別人幫忙

職場地雷中,可以最快毀滅一個人的,大概就是「公主病」了!很多人都遇過這種同事:每當要搬東西、整理辦公室、或者是任何困難的任務,這種人總會巧妙地「逃離現場」,讓其他同事上戰場,更甚者,每天處理工作時,總有不懂的地方,要求別人先幫他忙,彷彿自己是嬌滴滴的公主。

其實,大家都不會喜歡在職場中事無大小都找同事幫忙的人,你要記著,每個人手上都有很多工作,被同事打斷、要求幫忙,只會降低工作效率,打亂做事節奏。
尋求同事幫忙並非不可,但要衡量是什麼程度的工作,不管大事小事都找同事幫忙,這會對同事造成干擾。職場最終靠自己,不懂的東西,宜先自行下苦功學習。

對不同職級的人,就換了不同的嘴臉

有種人在職場上,對不同職級、性別的人有不一樣的待遇,例如男同事對年輕女同事講話特別親切溫柔,對同性卻疏遠冷淡;或者對上司奉承逢迎,對下屬卻非常不客氣。如果你有這樣的傾向,請易地而處,假如你是承受「差別待遇」的一方,被上級頤指氣使,相信你也會很不愉快,建議你,無論職等、關係為何,都該避免使喚、命令的口氣要別人做事。
即使對方是你的下屬,也應該用清楚、尊重的方式來下達指令,因為對待下屬的方式,正是看清一個人的人品、和是否具備優雅格調的關鍵。

職場上,建立正面形象從來不簡單,好的形象讓你去到哪裡都有人幫忙、無往不利,壞形象則會令妳處處碰壁,「好形象」建立之後,更需要持之以恆的用心維持與管理啊。

過份招搖,炫耀自己的金錢、經歷

有種同事,三不五時就喜歡炫耀一番,例如畢業的大學、亮眼的證書、過往的學習經歷;更甚者,有人會拿出新款的名牌包包四處招搖,或者向大家介紹自己收到的最新禮物等。如果你經常不經意這樣做,那請你要稍微收斂一些,這種待人接物的方式,很容易為你招來愛慕虛榮、愛比較的負評,以及他人的妒嫉眼光,對你前途有百害而無一利的影響。

職場人際關係之道—要溝通、也要多些幫忙別人!

office meeting
很多人不知道,良好的人際關係需要時間經營,就像要裁種出漂亮的花朵,必須每天灌水施肥,隨著時間推移,花才會長得漂亮,正如我們耐心和其他人建立關係,別人感受到我們的誠意,辦公室的社交氛圍自然會變得友善,舒適。

經營自己的品牌,多幫忙別人

踏入職場,你要明白的第一點是:你就是自己的品牌。你的一言一行,都代表你自己,也正在幫助別人了解你,不管你的真實脾氣和性格如何,你也要在大家面前設計出屬於你的形象,讓大家對你的印象定格,如果你能向公眾保持良好的印象,你離成功便非常之近。

另外,幫忙是職場上的美德,也能令你更快融入大夥的世界,如果你在工作間看到同事非常的忙,請要伸出友善的手幫同事一把,多承擔一些,同事自然會相任你,慢慢地,你便會建立出穩建的人際關係網。

忍一時,風平浪靜

遇上看似相處不來的同事,對方一直在做小動作,或者說一些不愛聽的話時怎麼辦?不妨忍一忍,先接受—你要明白,如果面對別人不合作的態度,你便立即露出你的獠牙,告訴別人自己也不會和他合作,別人對你一定會繼續抵制,於是便破壞了和大家相處的基礎。

和同事相處,要避免同事關係差,便要嘗試減少一些爭執,這一刻對方不認同你,你可以用時間來證明一切,例如證明你的工作能力、證明你的方案可行等等,道理不是爭出來,而是透過實踐一步一步建立出來的。

用正確方法,對付惡意攻擊

如果已經忍氣吞聲了,但部份心懷惡意的同事仍然步步進逼,可以怎麼辦呢?要避免職場人際衝突,面對他人的惡語時,不妨學會轉移話題,因為無視是最好的反擊方式之一,如果在有利益牽扯的情況下,身邊又有其他人在場,你可以直接選擇忽略對方,轉移話題,無視對方的存在。

如果你反過來嘲諷了對方,或者用更厲害的方式去激怒對方、讓他們氣得啞口無言,這並不算是駕馭事態的發展,只能算在言語上逞一時之快,但其他人看在眼裏,你的不禮貌,也許會影響別人對你的印象。

職場人際關係課程

溝通不只是技巧,而是自然的行為習慣和良好互動,如果你認為自己對人際關係一竅不通,不妨試著閱讀坊間的改善職場人際關係的書籍或參加課程,這些課程可協助你了解他人眼中的自己,並學會判斷別人的心理反應。透過經驗值的累積,不只在職場,哪裡自然都能建立好人緣!

學會紓解壓力,其實有助改善人際關係

relaxing
職場上被繁忙的工作包圍,我們每日累積無數的壓力,要和同事友善相處,當然也要學會用正確方式排解壓力,才能每天發自內心地笑臉迎人,為別人帶來正能量。

運用想像力紓解壓力

如果工作給予你巨大壓力,不妨在辦公室偷出數分鐘閉目養神,通過想像力減壓。閉目養神時,可以播放喜歡的音樂,達到寧靜放鬆的感覺。想像自己在藍天白雲下,坐在綠草如茵的草地上,或者舒適地泡在浴缸裡,使自己在短時間內放鬆、休息,恢復精力,在感受到安詳、寧靜與平和後,情緒回復正常,和別人合作也能維持好的情緒。

運動抗壓

要對付麻煩的同事?下班的時候就盡情去「攻擊」他們吧!近年不少體育中心都有教導人們大喊大叫、打枕頭沙包等的運動,也有很多上班族去打泰拳、拳擊等,把沙包當成是自己的上司,或者討厭的同事。下班後做這些「減壓消氣操」,運動除了可促使身體更快的新陳代謝,也能使我們獲得精神上的鬆弛,從而舒緩因壓力而構成的精神緊張,翌日上班就能維持好心情。尤其運動能使大腦分泌腦內啡,更可以幫助情緒穩定,提升睡眠品質。

定期從工作中抽離

上班族應該在定期從工作中抽離,進行一些悠閒活動放鬆自我。例如發掘自己的興趣,在下班之後投入,開創另一種生活,讓自己在日常的勞累中找到「逃生口」,便可以減少抱怨的次數,也不容易在工作的時候發脾氣。

另外也可選擇出外旅遊減壓,要達到減壓效果,建議挑選一些比較悠閒舒適、體力損耗較低的行程,長時間的旅行減壓效果會比短時間為佳,因為一個人要完全放鬆也需要一些時間,旅遊時要制止自己想著工作的事情,讓身心得以全面放鬆。旅遊期間,也可為辦公室的同事們挑選小紀念品或點心,回到辦公室送給大家,增加交流的話題與機會,也是維繫良好人際關係的要素。

總結

每個人都經歷過職場新鮮人的階段,在職場闖盪,遇到不順心的事是必然的,同時也會遇上一些看似很難合作的同事,彼此或許會有小衝突。要在職場如魚得水,建立好的人際關係是首要條件,人際交往中,我們也要掌握相應技巧,才會讓我們的人際生活更加美好。

有人說過,一個人事業的成功只有15%取決於他的專業技能,另外的85%要依靠人際關係和處世技巧,職場上自己應具備成熟健康的人格,不要每件事都請別人幫忙、自己翹著二郎腿不做事;同時,與人共事應從好的面向思考,不要過於主觀,要有同理心站在對方的立場思考,閒時敞開雙手,主動向同事提供協助;下班後,也要適當排解壓力。當你成為大家的開心果,自然可以建立良好的人際關係。

MINI

MINI,記者,目前在日本學習日語。在香港、日本分別有社會、生活、文化飲食等不同的採訪經驗,希望透過BU平台認識到更多新朋友:)